Privacy Policy

The kenaro GmbH (in short: “we”) is the operator of this website, which serves the sale of the software “kenaflow”, and in addition, serves the users and partners with information about the Software supplied. We respect privacy, and we respect the legal data protection regulations. In the following we want to educate you on how we handle your personal information.

1. Who is the responsible body?

The responsible body in sense of the legal data protection regulations is

kenaro GmbH
Paul-Gruner-Str. 6
04107 Leipzig
Germany

inbox@kenaro.com

Telephone: +49 341 600 15 0990

FAX: +49 341 600 15 0999

Managing director: Ingo Karstein

Register court: Amtsgericht Leipzig, HRB 31878


2. When and for what purpose does kenaro GmbH collect personal information Dates?

kenaro GmbH collects, stores or processes data for the sole purpose of doing the regular business.

Our websites are always available to all users without personal information being collected.

Personal data is only requested, processed and used to that extent, which is necessary for offering you our software and services.

In particular, we collect data about the sale of our software products to the purchasers (end users), intermediaries or Distribution partners.

For the licensing and activation process of our software products we store contact information for each license sold in particular the name and the e-mail address of the end customer. Is the End customer a company, then by the end customer an anonymous E-mail inbox and the company name for the contact are given, instead of the name and email address of an employee. If Individuals order software licenses, so the name and the E-mail address saved.

We delete license information and related personal information Data 1 year after expiry of the license if it has not been renewed.

We use the contact details entered during license acquisition to send emails to this contact information: When activating the license, upon deactivation of the license, before expiration of the license, upon expiration the license.

Individuals are able to subscribe on our websites for “Newsletter”. We store personal information upon registration Data (name and e-mail address and possibly options for Newsletter order) to be able to deliver the ordered newsletter(s).


3. Collecting general information

When accessing our websites we collect automatically General information about you. This information includes: Name and version of the web browser being used, the operating system, the domain name of your Internet service provider and similar information. This is only information that does not allow any conclusions about your person. This data will also queried when accessing other websites on the Internet. It is therefore not a special feature of our website. The mentioned Information is statistically evaluated by us.


4. Dealing with your personal information

We protect your personal data against unauthorized access and from abuse. We act in accordance with the data protection law Provisions, as far as possible. We will be bringing up all necessary, technical and organizational security efforts to address this guarantee.

To protect the security of your data during transmission, we use encryption methods (e.g. SSL) over HTTPS. Our servers are secured by firewall and virus protection.


5. Use of Cookies

In some cases, so-called “cookies” are used on our websites. These are small little text files that are made by your browser to be stored on the device they used and which will make visiting a website more comfortable or safe. Cookies can also serve the offer on one Website to better match the interests of visitors or on Basis of statistical evaluations in general.

You can decide for yourself if the browser you are using allows to use cookies or not. Please note that the functionality of Websites may be restricted or even suspended when using cookies is not allowed.


6. Use of Google Analytics

Our websites use Google Analytics, a web analytics service of the Google Inc. (“Google”). Google Analytics uses so-called “cookies”, which are text files, that will be stored on your computer and can analyze your use of the website by us. The cookie-generated information about your use of this website will be usually transmitted to a Google server in the US and also saved there. In case of activation of IP anonymization on this website, however, your IP address will be stored shortened by Google within Member States of the European Union or in other Contracting States of the Agreement on the European Economic Area.

Only in exceptional cases the full IP address will be transferred to a Google server in the USA and shortened there. On behalf of the operator of this website Google will use this information to improve your use of this website, to evaluate reports on website activity and to provide further information about the use of the website and the Internet use of related services and pass these informations to the website operator. The data collected within the framework of Google Analytics by the transmitted IP address of your browser will not be combined with other data by Google.

You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser. However, please note that if you do this, you may not be able to use all the features of this website to the fullest possible extent. You can also disable the capture and processing of data through the cookie (including your ip address) by downloading and installing the following browser-plugin (tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de)

As an alternative to the browser add-on described above or within Browsers on mobile devices, you can also stop tracking through Google Analytics by clicking [this link](javascript:(function(){gaOptout(); alert(“Google Analytics Opt-out-Cookie erfolgreich gesetzt.”);})();). An opt-out cookie will be installed on your device.

This will prevent the collection of data by Google Analytics for this website Browser in the future, as long as the cookie in your browser remains installed.

Further information you can find under tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de and under www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (general information about Google Analytics and data protection).

We would like to point out that at all of kenaro GmbH operated websites Google Analytics has been enhanced with the code “Gat.anonymizeIp();” to include an anonymous capture IP addresses (so-called IP masking).


7. Social Plug-Ins from Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn and Xing

On our websites we provide the possibility of using such calles “Social Plugins” of the following companies:

To protect your data, we rely on the Solution “Shariff” This will make the plugins on the website just shown as a graphic that links to the corresponding website of the plugin provider contains. By clicking on the graphic, you will be forwarded to the respective service provider. Only then your data will be send to the respective services. Unless you click on the graphic, there will be no exchange between you and the social networks mentioned above.

Information about the collection and use of your data in the social networks you can find in the terms of use of the appropriate provider. You can find more information on the Shariff-solution here.

We offer a comments feature on our website if necessary. Users of our web pages can post messages and comments there. So that a user can leave such a comment on one of our websites, a registration is necessary. This happens through registering with an Email address, username and password. Under the right circumstances also through registration through an third-party authentification process, e.g. Google Inc., Facebook Inc. or Microsoft Corp.

With registration through a username and password on our website, we will save these personal informations, combined with the email-address and, if possible, with the real name of the user. We do this to protect ourselves against misappropriated content on our website. This way we can trace back the users who have left illegal content on our websites.

When registering by means of an authentication procedure, the respective provider of the procedure is responsible for data protection. In this case, we store only the data of the user reported by the provider of the authentication procedure, in particular the name and e-mail address of the user, and additional technical information, e.g. Registration token.


8. Contacting the kenaro GmbH

If a website user contacts us by e-mail or contact form, the information he has provided will be stored for the purpose of processing the request. We will contact the user if this the request makes it necessary.


9. How long does the data stay stored

We adhere to the principles of data avoidance and data economy. Therefore, we store personal data only as long as necessary to achieve the purposes stated here or as required by the legislator by specifying mandatory storage periods. After discontinuation of the respective purpose or expiration of these deadlines, the corresponding data are routinely blocked and deleted in accordance with the statutory provisions.

Regarding our software products, we store licensing information for up to one year after expiration of a license, if it has not been renewed.

When users use and subscribe to our comments function, we store personal information about the user as long as the user is registered on our platforms and their comments are visible.


10. Your rights to information, correction, suspension, deletion and opposition

You have the right of being informed about your personal data stored by kenaro GmbH at any time. You have a right to correction, blocking or, apart from the prescribed data storage for business transactions, deletion of your personal data.

Therefore please contact inbox@kenaro.com.

For a data lock to be taken into account at all times, these data must be stored in a lock file for control purposes. You can also request the deletion of the data, as long as there is no legal archiving obligation. As far as such an obligation exists, we lock your data on request.

You can make changes or revoke your consent for the future by notifying us.


11. Your rights to information, correction, suspension, deletion and opposition

You have the right of being informed about your personal data stored by kenaro GmbH at any time. You have a right to correction, blocking or, apart from the prescribed data storage for business transactions, deletion of your personal data.

Therefore please contact inbox@kenaro.com.

For a data lock to be taken into account at all times, these data must be stored in a lock file for control purposes. You can also request the deletion of the data, as long as there is no legal archiving obligation. As far as such an obligation exists, we lock your data on request.

You can make changes or revoke your consent for the future by notifying us.


12. Change of our privacy policy

We reserve the right to amend this privacy policy to always comply with the current legal requirements or to implement changes to our services in the privacy policy, e.g. when introducing new services or products.

Your new visit will be subject to the new privacy policy then.


13. Questions to the data protection commissioner

If you have further question about the data protection at the kenaro GmbH, please write us an email or contact:

kenaro GmbH
Paul-Gruner-Str. 6
04107 Leipzig

inbox@kenaro.com

Telephone: +49 341 600 15 0990

FAX: +49 341 600 15 0999



Datenschutzrichtlinie

Die kenaro GmbH Die kenaro GmbH (kurz: „wir“) ist Betreiber dieser Webseite, die dem Verkauf der Software „kenaflow“ dient, und darüber hinaus die Anwender und Partner mit Informationen zu der Software versorgt. Wir respektieren den Schutz der Privatsphäre, wir beachtet die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Im Folgenden möchten wir Sie darüber aufklären, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen.

1. Wer ist die verantwortliche Stelle?

Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts ist die

kenaro GmbH
Paul-Gruner-Str. 6
04107 Leipzig
Deutschland

inbox@kenaro.com

Telefon: +49 341 600 15 0990

FAX: +49 341 600 15 0999

Geschäftsführer: Ingo Karstein

Registergericht: Amtsgericht Leipzig, HRB 31878


2. Wann und zu welchem Zweck erhebt die kenaro GmbH personenbezogene Daten?

Die kenaro GmbH erhebt, speichert oder verarbeitet Daten ausschließlich für die Ausübung eigener Geschäftszwecke.

Unsere Websites stehen grundsätzlich allen Nutzern zur Verfügung, ohne dass persönliche Daten erhoben werden.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich in dem Umfang abgefragt, verarbeitet und genutzt, in dem es erforderlich ist, um Ihnen unsere Software und Dienstleistungen anbieten zu können.

Insbesondere für den Verkauf unserer Software-Produkte erheben wir Daten zu den Käufern (Endkunden) der Software, und den Zwischenhändlern bzw. Vertriebspartnern.

Für den Lizenzierungs- und Aktivierungsprozess unserer Software-Produkte speichern wir zu jeder verkauften Lizenz Kontaktinformationen, insbesondere den Namen und die E-Mail-Adresse des Endkunden. Ist der Endkunde eine Firma, dann kann durch den Endkunden ein anonymes E-Mail-Postfach und der Firmennamen für den Kontakt angegeben werden, statt des Namens und der E-Mail-Adresse eines Mitarbeiters. Wenn Privatpersonen Software-Lizenzen bestellen, so werden der Name und die E-Mail-Adresse gespeichert.

Wir löschen Lizenz-Informationen und damit verbundene personenbezogene Daten 1 Jahr nach Ablauf der Lizenz, wenn diese nicht verlängert wurde.

Wir verwenden die Kontaktdaten, die beim Lizenzerwerb eingegeben wurden, um E-Mails an diese Kontaktdaten zu verschicken: Bei Aktivierung der Lizenz, bei Deaktivierung der Lizenz, vor Ablauf der Lizenz, bei Ablauf der Lizenz.

Privatpersonen sind in der Lage, sich auf unseren Webseiten für „Newsletter“ anzumelden. Wir speichern bei Anmeldung personenbezogene Daten (Name und E-Mail-Adresse und ggf. Optionen zur Newsletter-Bestellung), um den oder die bestellten Newsletter zustellen zu können.


3. Erfassung allgemeiner Informationen

Bei Zugriff auf unsere Websites werden über Sie automatisch Informationen allgemeiner Art erfasst. Diese Informationen beinhalten: Name und Version des verwendeten Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers und ähnliches. Es handelt sich ausschließlich um solche Informationen, die keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Diese Daten werden auch beim Zugriff auf andere Webseiten im Internet abgefragt. Es handelt sich daher nicht um eine besondere Funktion unserer Website. Die genannten Informationen werden von uns statistisch ausgewertet.


4. Umgang mit Ihren persönlichen Daten

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff und vor Missbrauch. Wir handeln im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen, soweit möglich. Wir sind um alle notwendigen, technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen bemüht, um dies zu gewährlisten.

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS. Unsere Server sind mittels Firewall und Virenschutz gesichert.

Unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, beim Umgang mit Daten die Regelungen des TMG und des BDSG zu beachten.


5. Einsatz von Cookies

Teilweise werden auf unseren Webseiten sog. „Cookies“ eingesetzt. — Dies sind kleine kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf dem von Ihnen verwendeten Gerät gespeichert werden und die es unter anderem möglich machen, den Besuch einer Webseite komfortabler oder sicherer zu gestalten. Cookies können auch dazu dienen, das Angebot auf einer Webseite besser auf die Interessen der Besucher abzustimmen oder auf Basis statistischer Auswertungen allgemein zu verbessern.

Sie können selbst bestimmen, ob der von Ihnen verwendete Browser Cookies erlaubt oder nicht. Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität von Webseiten eingeschränkt oder sogar aufgehoben sein kann, wenn Cookies nicht erlaubt sind.


6. Verwendung von Google Analytics

Unsere Webseiten benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Als Alternative zum oben beschriebenen Browser-Add-On oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten können Sie das Tracking durch Google Analytics auf unseren Seiten unterbinden, indem Sie [diesen Link](javascript:(function(){gaOptout(); alert(„Google Analytics Opt-out-Cookie erfolgreich gesetzt.“);})();) anklicken. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät installiert. Damit wird die Erfassung durch Google Analytics für diese Website und für diesen Browser zukünftig verhindert, so lange der Cookie in Ihrem Browser installiert bleibt.

Nähere Informationen hierzu finden Sie unter tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. unter www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz).

Wir weisen Sie darauf hin, dass auf allen von der kenaro GmbH betriebenen Webseiten Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.


7. Social Plug-Ins von Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn und Xing

Auf unseren Webseiten bieten wir ggf. die Möglichkeit der Nutzung von sog. „Social Plugins“ der folgenden Unternehmen an:

Zum Schutze Ihrer Daten setzen wir bei der Implementierung auf die Lösung „Shariff“. Hierdurch werden die Plugins auf der Webseite lediglich als Grafik dargestellt, die eine Verlinkung auf die entsprechende Webseite des Plugin-Anbieters beinhaltet. Durch Anklicken der Grafik werden Sie somit zu den jeweiligen Diensten der Anbieter weitergeleitet. Erst dann werden ihre Daten an die jeweiligen Dienste gesendet. Sofern Sie die Grafik nicht anklicken, findet keinerlei Austausch zwischen Ihnen und den oben genannten Sozialen Netzwerken statt.

Informationen über die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten in den sozialen Netzwerken finden Sie den jeweiligen Nutzungsbedingungen der entsprechenden Anbieter. Mehr Informationen zur Shariff-Lösung finden Sie hier.


8. Kontaktaufnahme mit der kenaro GmbH

Tritt ein Webseitennutzer per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Verbindung, dann werden die von ihm gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Ggf. werden wir mit dem Nutzer in Verbindung treten, wenn dies die Anfrage nötig macht.


9. Wie lange bleiben die Daten gespeichert?

Wir beachten die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Personenbezogenen Daten speichern wir daher nur so lange, wie es zur Erreichung der hier genannten Zwecke notwendig oder wie es ggf. vom Gesetzgeber durch Angabe verpflichtender Speicherfristen vorgegeben ist. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Hinsichtlich unserer Softwareprodukte speichern wir Lizenzierungsdaten bis 1 Jahr nach Ablauf einer Lizenz, wenn diese nicht verlängert wurde.

Wenn Nutzer unsere Kommentarfunktion verwenden und sich dort anmelden, dann speichern wir personenbezogene Daten des Nutzers solange der Nutzer auf unseren Plattformen registriert ist und dessen Kommentare sichtbar sind.


10. Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperre, Löschung und Widerspruch

You have the right of being informed about your personal data stored by kenaro GmbH at any time. You have a right to correction, blocking or, apart from the prescribed data storage for business transactions, deletion of your personal data.

Therefore please contact inbox@kenaro.com.

For a data lock to be taken into account at all times, these data must be stored in a lock file for control purposes. You can also request the deletion of the data, as long as there is no legal archiving obligation. As far as such an obligation exists, we lock your data on request.

You can make changes or revoke your consent for the future by notifying us.


11. Your rights to information, correction, suspension, deletion and opposition

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre bei der kenaro GmbH gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder, abgesehen von der vorgeschriebenen Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung, Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte wenden Sie sich dazu an inbox@kenaro.com.

Damit eine Sperre von Daten jederzeit berücksichtigt werden kann, müssen diese Daten zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten werden. Sie können auch die Löschung der Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Archivierungsverpflichtung besteht. Soweit eine solche Verpflichtung besteht, sperren wir Ihre Daten auf Wunsch.

Sie können Änderungen oder den Widerruf einer Einwilligung durch entsprechende Mitteilung an uns mit Wirkung für die Zukunft vornehmen.


12. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Dienste oder Produkte.

Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.


13. Fragen an den Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei der kenaro GmbH haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an uns:

kenaro GmbH
Paul-Gruner-Str. 6
04107 Leipzig

inbox@kenaro.com

Telefon: +49 341 600 15 0990

FAX: +49 341 600 15 0999